Частная компания ускоряет запись в консульства за рубежом

Расследование показывает, как частная фирма получила доступ к консульским очередям за границей и какие цены установлены за ускоренную запись.

Как частная компания получила доступ к консульским очередям

«Консул Прайм» начал работать в конце 2022 года и оказывает услуги в 23 странах, в том числе в Германии, Великобритании, Израиле и ОАЭ. Компания помогает оформлять загранпаспорта, доверенности, справки и другие документы. Однако главное преимущество сервиса — возможность попасть в консульство быстрее, чем через общую очередь. За это клиенты платят отдельно от обязательных консульских сборов.

Сервис предлагает ускоренную запись через собственную систему, доступ к расписанию которой не связан с общедоступным порталом. Дополнительных сотрудников консульств для обслуживания платных клиентов не выделяют.

Например, в Германии ускоренная запись обошлась бы примерно в 99 евро. В Испании за ускоренное оформление доверенности предлагали заплатить 280 евро.

В других странах цены значительно выше: в Лондоне подсчеты по ускоренной записи на гражданство достигают примерно 3346 евро, в Швейцарии — 3031 евро, а в Германии, Франции, Испании, Бельгии и Нидерландах — около 2300 евро. В Казахстане за аналогичную услугу просили 139 евро.

Свидетельства клиентов показывают, что при самостоятельной записи очередей было около 1,5 тысячи заявок; после обращения к Консул Прайм прием могли предложить через несколько дней. В Израиле ожидание бесплатной записи иногда достигает почти года.

Официальное сотрудничество с сервисом не скрывают. На сайте российского консульства в Женеве Консул Прайм упомянут как уполномоченный партнер в сфере подготовки документов. Ведомство утверждает, что сервис помогает сократить сроки ожидания и разгрузить сотрудников консульств.

Консульский отдел посольства в Германии начал принимать документы, оформленные через сервис.

Кому принадлежит бизнес

ООО «Центр Сервис», ставшее основой сети, учредил Ефим Малкин — бывший сенатор от Чукотки. В сентябре 2022 года бизнес перешел к Михаилу Ливерганду.

В 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над компанией; их ООО «Центр Сервис» получил 90% структуры «УПДК‑Хайнс», позднее переименованной в «Консул Центр». Оставшиеся 10% сохранило государственное предприятие ГлавУпДК при МИДе.

Создание коммерческих посредников потребовало изменений в законодательстве: поправки к Консульскому уставу в 2022 году были представлены в Госдуме заместителем министра иностранных дел Евгением Ивановым. Впоследствии Лавров поручил контролировать реформу.

Официальное сотрудничество с сервисом подтверждается: консульство России в Женеве назвало Консул Прайм уполномоченным партнером по подготовке документов. Ведомство отмечает, что сервис помогает сокращать сроки ожидания и разгрузить сотрудников. Консульский отдел посольства в Германии начал принимать документы, оформленные через сервис.

Суть проекта — ускорение доступа к консульствам за счет введения платных услуг; государственные структуры подчеркивают, что это помогает снизить нагрузку на консульства.