Минцифры и ЦБ утвердили порядок компенсаций жертвам телефонного мошенничества

Правительство поддержало проект, по которому банки и операторы связи смогут возмещать ущерб клиентам за не предотвращённые мошеннические переводы. Выплаты должны быть произведены в течение 30 дней (60 дней для трансграничных переводов). Постановление вступит в силу 1 марта 2027 года.

Правительство утвердило проект Минцифры, разработанный совместно с Банком России, который регламентирует порядок выплаты компенсаций пострадавшим от телефонного мошенничества.

Речь идёт только о переводах, которые банк или оператор по каким‑то причинам не смогли предотвратить, тем самым нарушив закон.

С постановлением правительство ознакомилось 15 июля.

Условия и сроки

Оператор связи сможет компенсировать ущерб после сверки данных через специальную систему при соблюдении ряда условий и при наличии заявления от клиента.

Возмещение должно быть произведено в течение 30 дней; для трансграничных переводов — в течение 60 дней.

Постановление вступит в силу с 1 марта 2027 года.