Суды начали массово штрафовать банки за отправку персональных данных клиентов через WhatsApp

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. Поводом для дел стали уведомления о задолженностях, в которых указывались имена клиентов и суммы долга.

С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информационных систем), протоколы по которым составляет Роскомнадзор.

По опубликованным решениям, штрафы по таким делам составляют от 100 до 200 тысяч рублей. В числе оштрафованных — крупные банки: банк «Уралсиб» обязан был выплатить 200 тысяч рублей, а в декабре аналогичное наказание было назначено «Сберу».

Практика показывает ужесточение контроля за передачей персональных данных через иностранные сервисы и рост рисков для банков при использовании подобных каналов связи.