Продавцы маркетплейса Wildberries требуют вмешательства правительства в процесс выплат за проданные товары из‑за длительных задержек.
По оценке отраслевых объединений сумма задержанных выплат может составлять около 20 млрд рублей.
Причиной называют DDoS‑атаки на сервисы «Баланс продавца», которые временно приостанавливают обработку операций по переводу средств.
Задержки создают неопределенность с денежными потоками: у предприятий остаются налоги, фонды оплаты труда и закупки, а поставщики вынуждены сокращать новые отгрузки.
После ударов по крупным логистическим узлам проблема усилилась, что отражается на доступности складских мощностей.
Общий эффект для маркетплейса оценивается в более чем 20% утраченных складских мощностей и значительных убытках, что подрывает финансовую модель, основанную на немедленном поступлении денег от покупателей и задержке выплат продавцам.
Специалисты предупреждают, что при дальнейшем затягивании выплат может снизиться приверженность продавцов к площадке.
